1Win Atención al Cliente | Canales de Contacto | Reclamos

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¿Necesitas hacer un reclamo o tienes alguna consulta? Te explicamos cómo contactar con atención al cliente de 1win de forma inmediata. Y si todavía no te registrarse, abre tu cuenta con 500% de Bonificación aquí.

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¿De qué se trata la plataforma de 1win?

Antes de escribir sobre nuestro tema fundamental de la ocasión, es importante repasar, minimamente, de qué se trata está página de apuestas online llamada 1Win. Para los ajenos a la plataforma, esta casa de apuestas deportivas y casino online es muy completa.

Aquí podrás apostar por Deportes, Casino Tradicional, Casino Online, Salas en Vivo, Tragamonedas, Dados, Baccarat, Ruleta, BlackJack, Bingo, VideoPoker y más. Se destaca por la amplia oferta de títulos y por contar con salas en vivo, atendidas por crupier reales y en vivo.

Para los que buscan movilidad y diversión: ¡App móvil de 1Win!

Por otro lado, podrás acceder a esta página a través de una app disponible tanto para Android e IOS. Las descargarás sin problemas siguiendo las instrucciones descriptas en el sitio web. En otros aspectos, estas plataforma te permitirá registrarte rápidamente y sin vueltas.

Solamente tendrás que introducir algunos datos personales básicos, leer sus políticas de privacidad, y verificar tu identidad. Vale destacar que es una plataforma inclusiva y completa ya que está disponible en 22 idiomas diferentes.

Además en cada país tendrán habilitadas las mismas promociones, pero los medios de pago, como sus límites, se modificarán ¿Sabías que 1Win ofrece sus servicios en español, inglés, francés, italiano, ruso, alemán, chino, polaco, portugués, ucraniano, sudafricano, indú y japónés? ¡Un verdader lujo!

Paso a Paso en como contactar con atencion al cliente en 1win

Más allá de todas las posibilidades y beneficios disponibles en esta página, pero ninguno se compara con la reputación y el accionar de su Equipo de Comunicación de 1Win. Decimos esto porque se trata de un servicio excepcional.

El Equipo de Comunicación de 1Win estará a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana y en el momento del año que tú decidas. Lo bueno es que podrás pedir diferentes tipos de consultas, quejas o reclamos.

Porque podrás comunicarte con alguno de los correos electrónicos que dejamos en los medios de comunicación o bien podrás tomar el segundo camino.

¿Qué medios para conectar con atencion al cliente hay en 1Win?

La segunda opción consiste en ingresar a la página de 1Win y luego seleccionar el icono azul y blanco que verás en la esquina inferior derecha de la pantalla de tu computadora. El logo tendrá inscripto la sigla: 24/7 y otro simbolo de mensaje. Al apretarlos, verás una imagen similar a la segunda de esta reseña.

Ahora, para poder concretar tu conexión con los de Atención al Cliente de 1Win, deberás escribir tu nombre y tu correo electrónico(pero sin obligatoriedad). En ese sentido, en el espacio de “Message” podrás introducir lo que tú quieras.

En cuanto al tema de tu contacto, puede ir desde sugerir algo, quejarte, consultar, reclamar, preguntar, asesorar, pero no podrás insultar ni acosar. Los links de dudosa procedencia serán analizados de ser abiertos.

Para completar el reclamo deberás apretar Start chat para empezar a conversar con un bot de la empresa y si es con un tema realmente importante hablarás con alguien real de 1Win. Pero antes que nada, deberás presionar sobre la opción que acepta los términos y condiciones de esta página.

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Medios para comunicarte con Atencion al Cliente de 1win

Y si te intriga saber más sobre este destacado casino digital, te recomendamos ingresar en nuestra reseña general ¿Es confiable 1Win? donde verás en detalle todo sobre los servicios de entretenimiento, promociones, y licencias y permisos legales de 1Win.

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Preguntas usuales sobre atencion al cliente en 1Win

¿Qué es 1win?

En el año 2016, nació esta gran casa de apuestas deportivas y tanto de casino online. Gracias a su experiencia cuenta con eventos de todo el mundo. En esta plataforma podrás apostar depositando monedas tradicionales como billeteras virtuales y monedas crypto.

¿Cómo puedo realizar mis reclamos en 1Win?

¡Sencillo! El método más utilizado es el chat de atención al cliente, disponible 24/7, dentro del sitio de 1Win. Y para abrir un reclamo, deberás ingresar en tu cuenta de 1Win, y dirigirte a la esquina inferior derecha del sitio. Desde allí, selecciona el globo de diálogo que dice “24/7”. Entonces, ingresa tu nombre, un correo electrónico, y la razón de tu reclamo.

¿Cuáles son los pasos para registrarnos en esta plataforma?

Es muy fácil. Solamente te demorarás unos minutos. Primeros deberás ingresar a la página oficial de 1Win. Una vez adentro del sitio, es necesario que selecciones “Crear cuenta”. Allí tendrás que completar los casilleros vacíos con tus datos personales, sin mentir, y aceptar los términos y condiciones establecidos por la marca.

¿Cómo haremos para enviar dinero a esta casa de apuestas?

No son muchos pasos ni muy dificiles. Primero tendrás que ingresar a la plataforma e ingresar a tu cuenta a través de tus datos personales. Una vez adentro tendrás que hacer click en “Deposit“. Luego deberás elegir el método de pago que usar para realizar la transacción al igual que la cantidad de dinero que querrás ingresar.

¿Qué medios ofrece 1win para realizar reclamos?

En 1Win podrás utilizar el chat de atención al cliente, disponible las 24 horas de los 7 días de la semana. Además, cuenta con 2 correos electrónicos, uno para temas de seguridad, y otro para soporte técnico.

¿Existe algún beneficio exclusivo para los nuevos jugadores de esta plataforma lúdica?

Hay más de uno. Existe uno para el casino que consiste en: que realicés cuatro depósitos siguiendo las instrucciones, con un tope máximo de 700 USD, obtendrás una bonificación de 500% de lo ingresado. Lo máximo que podrán recibir será 2.800 USD.

¿Cuáles son los términos y condiciones del Bono de Bienvenida?

Para sacarle un mayor beneficio al Paquete de Bienvenida para el Casino de 1Win te podrá beneficiar con 2.800 USD pero debes saber lo siguiente: En tus primeros dos ingresos, tu dinero multiplicará por 200% y por 150% respectivamente. Mientras que en el tercer depósito será del 100% de que hayas transferido y en el último será solamente de un 50%.

Bonos destacados 🎁
100% hasta $50.000 de bienvenida
Términos y condiciones aquí.
Términos y condiciones generales del sitio aplican a las promociones. Este bono corresponde a una acreditación de hasta 50.000 ARS a partir del primer ingreso de dinero, el cual debe ser de al menos 1.000 ARS. El requisito de apuesta de la oferta es de 8 veces el valor del beneficio, pero debe ser usado en eventos con cuotas mayores a 1.80.

100% hasta $50.000 de bienvenida

Términos y condiciones aquí.
Depósito mínimo de $500 luego de registrarse por primera vez. El plazo máximo para completar esta oferta es de 30 días una vez realizado el depósito. Deberás jugar el 100% de la cantidad depositada a cuota mínima 2.5 que pueden ser una o varias apuestas simples o combinadas. El bono se otorga en concepto de freebets. Para liberar el bono, sólo se contabilizarán las apuestas resueltas dentro del plazo antes mencionado.
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Solicitá el bono aquí: [email protected]
100% hasta us$30 de bienvenida
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El Bono otorgado será del 100% sobre el valor del primer depósito. Máximo de bonificación de us$30. Es necesario seleccionar el bono dentro del Panel de Bonos, al momento de realizar el depósito. Solo disponible con los métodos de pago VCreditos, Voucher, ecoPayz y AstropayCard. Rollover de 7 veces el valor de la bonificación. El rollover máximo en Sports para este Bono es de USD 840.
500% hasta us$2.800 de Bienvenida
Términos y condiciones aquí.
Por el 1° depósito, el jugador recibe el 200% del importe depositado. 2° depósito, el jugador recibe el 150% del importe depositado. 3° depósito, el jugador recibe el 100% del importe depositado. 4° depósito el jugador recibe el 50% del importe depositado. El importe máximo de la bonificación por cada depósito es de 700.