Comienza a jugar en uno de los mejores sitios online disponibles en Argentina. Además, en Bet365 tendrás la posibilidad de comunicar tus reclamos de forma rápida y sencilla. ¿Estás listo?
¡Juega en Bet365!
En el último tiempo han aparecido una gran cantidad de plataformas de casino y apuestas deportivas. Una de ellas es Bet365, empresa británica creada en el año 2000. Desde ese entonces, la entidad presidida por Denise Coates (socia mayoritaria y directora ejecutiva) se especializa en el sector de los juegos de azar.
De hecho, se estima que posee más de siete millones de jugadores a lo largo del mundo. Y siguiendo esta línea, la seguridad es una de las características más importantes de la página. Esto se debe a que cuenta con los permisos necesarios para operar en los distintos países.
Particularmente se destacan la licencia de la UK Gambling Commision y la del Instituto de Loterías y Casinos de la Provincia de Buenos Aires. Entonces, en lo que respecta al casino online, encontrarás títulos como slots o tragamonedas, salas en vivo de Blackjack y Ruleta, game shows y juegos de mesa clásicos.
No obstante, Bet365 es reconocida mundialmente principalmente por su presencia en el mundo deportivo. En este sentido, cuenta con vasta cantidad de deportes: fútbol, tenis, vóley, básquet, hockey, boxeo, etc. Incluso, ofrece a los usuarios la posibilidad de seguir los partidos nacionales o internacionales en vivo y en directo.
Igualmente, en caso de que no te convenza el sitio en cuestión, desde El Gran Tipster te recomendamos la lectura de nuestro ranking sobre las mejores casas de apuestas deportivas. ¿Qué esperas para realizar tus apuestas?
¿Cómo realizar reclamos en Bet365?
Como decíamos anteriormente, Bet365 es una gran opción para comenzar a jugar en línea. Sin embargo, puede ocurrir que tengas algún inconveniente mientras estés navegando.
Igualmente, no hay de qué preocuparse, en tanto la plataforma cuenta con distintos canales oficiales de comunicación para que puedas solucionar tus problemas con facilidad.
Por ejemplo, podrás aprender cómo retirar dinero de Bet365. Además, el idioma no será un obstáculo, ya que la página puede ser traducida en más de veinte lenguas como el inglés, portugués, alemán, español, entre otros.
Entonces, acá te traemos una guía detallada sobre cómo enviar tus reclamos a Bet365.
Paso 1- Elegir el canal por el cual se va a realizar la queja.
En una primera instancia, es necesario que determines por qué medio vas a comunicarte con Bet365. En este sentido, podrás enviar tu mensaje mediante: chat en vivo, correo electrónico, teléfono, correo postal.
Paso 2- Redactar detalladamente el inconveniente sufrido.
Luego de haber optado por uno de los canales, deberás redactar un mensaje claro con el problema que hayas sufrido. En este tendrás que incluir tu nombre para que el operador pueda analizar la situación.
Una vez que Bet365 reciba la queja, le asignará la misma a un miembro del departamento del Servicio de Atención al Cliente. Asimismo, la intención del sitio es responder antes de las 48 horas.
Paso 3- Enviar el reclamo y esperar la resolución.
Por último, tendrás que enviar el texto y aguardar a que Bet365 te responda. No obstante, si la contestación no convence al usuario, este podrá solicita que el caso sea revisado por un miembro de la directiva de Atención al Cliente. Finalizada esa instancia, esta será considerada la resolución final de la plataforma
Canales oficiales para reclamos en Bet365
- Chat en vivo: Este medio de rápida respuesta está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que pueas resolver tus dudas lo más rápido posible.
- Correo electrónico: En este caso deberás formular tu problema lo más claro posible y enviarla mediante tu correo al de la marca en cuestión. Este último es [email protected]
- Teléfono: Esta es la opción más tradicional de todas ya que sólo deberás tomar tu dispositivo móvil y marcar el número de Bet365. No obstante, el tiempo de demora dependerá de la congestión del canal, así como de la disponibilidad de los operadores.
- Correo postal: Por último, si tu reclamo es sumamente relevante e importante, podrás enviar tu queja mediante el correo tradicional a la sede principal de Bet365. Claramente, el lugar está ubicado en Reino Unido, por lo que la tardanza va a ser mayor que la ofrecida por los medios anteriores.
Preguntas frecuentes sobre cómo realizar reclamos en Bet365
Bet365 es una compañía británica, la cual fue fundada en el año 2000. Desde sus inicios se especializó en el sector de los juegos de azar, por lo que actualmente cuenta con una plataforma de casino y apuestas deportivas.
Sí, en cuanto posee los permisos requeridos para operar a lo largo del mundo. Dentro de las habilitaciones más importantes aparecen la de la UK Gambling Commision y la del Instituto de Loterías y Casinos.
Después de ingresar al sitio oficial, tendrás que hacer click en “Regístrate” (opción disponible en el margen superior derecho). Luego, deberás completar el formulario con tus datos personales y aceptar los términos de la marca.
Sí, afortunadamente Bet365 tiene distintas promociones para que los usuarios puedan explorar el sitio sólo con un ingreso mínimo de dinero. En este sentido, podrán acceder a ofertas tanto para la sección de casino como para la de apuestas deportivas.
Una vez que inicies sesión, tendrás que dirigirte al apartado “Depósitos” y elegir el método de pago de tu preferencia. Por último, es necesario que determines el monto que vas a ingresar.
En caso de que tengas inconvenientes, podrás comunicarte con Bet365 mediante el chat en vivo, correo electrónico, teléfono o correo postal. Cada una ofrece una rápida respuesta a tu problema.
Primero tendrás que elegir por qué medio te vas a comunicar con la empresa. Luego, tendrás que explicar tu inconveniente de forma detallada, incluyendo en el mensaje tu información personal.
