¿Tienes dudas sobre jugar en línea? A continuación te traemos toda la información necesaria para que apuestes de forma segura y sin riesgo de estafa en Roobet.
¿Roobet es una estafa?
En un primer momento es importante destacar que Roobet es un criptocasino, el cual fue creado en el año 2019 por la reconocida empresa Raw Entertainment B. V. Desde ese momento, la marca empezó a consolidar su popularidad a nivel internacional debido a la calidad y cantidad de oferta disponible en su catálogo.
En este sentido, la página opera con cryptos como el Bitcoin (BTC) y Litecoin (LTC). No obstante, también permite usar Monedas FIAT como el dólar. o el euro. A su vez, la experiencia en la web es sumamente óptima y permite que disfruten tanto los jugadores experimentados como los novatos.
Entonces, claramente la respuesta es no. Roobet no es una estafa, en tanto cuenta con los permisos y licencias correspondientes para las páginas de juegos de azar. Un ejemplo de esto es la habilitación de juego otorgada por la Curacao Gaming Control. ¡Navega en Roobet con el bono de bienvenida!
¿Están protegidos los datos de los usuarios en Roobet?
Roobet implementó todos los recaudos necesarios para que la información de los clientes no pueda ser accedida por otros. Entonces, éstos tendrán la opción de usar la autenticación en dos pasos mediante Google Authenticator. De esta forma, se asegurarán de ser los únicos con los medios para de iniciar sesión.
Siguiendo esta línea, los clientes también podrán verificar que los resultados obtenidos son productos del azar, es decir, que no son manipulados. Esto es posible principalmente debido al uso de monedas digitales y por su tecnología blockchain.
Por lo tanto, apostar en Roobet implica una experiencia 100% segura, donde tus fondos e información serán protegidos. No obstante, si tienes algún tipo de duda puedes comunicarte con la marca a través de distintos medios como su correo electrónico: [email protected].
Reclamos y quejas en Roobet
Ahora vamos a lo importante, en tanto a pesar de que Roobet no estafa a sus clientes, es importante que sepas como enviar tus dudas. Por lo tanto, en los siguientes párrafos te daremos detalles de tus posibilidades de contacto, como así también donde encontrar estos canales.
En un primer momento para contactar al Equipo de Atención al Cliente de Roobet tienes que ir a la página oficial y scrolear con la rueda de tu mouse hasta llegar al final de la sitio.
Al llegar al final de la pantalla, observarás a la izquierda la sección “Nuestras Políticas”, a su derecha “Otros Enlaces” y en la esquina inferior derecha tendrás tus opciones de comunicación. De esta forma, deberás elegir el medio que te quede más cómodo y redactar tu queja con lujo de detalle para que un operador pueda ayudarte.
Medios de contacto y comunicación
Como ya hemos mencionado, tus opciones serán diversas. En este sentido, es clave que tengas presente la siguiente lista de métodos de contacto para que uses la que a tí más te convenga. A prestar atención:
- Twitter: /RoobetES
- Facebook: /RoobetES
- Instagram: /roobet_es/
- Telegram: /roobetcom
- Twitch: /roobetcom
- Spotify: Roobet.
Problemas comunes en Roobet
¿Cómo recuperar tu contraseña?
Uno de los inconvenientes más comunes al navegar se trata de no recordar la clave de ingreso. Por lo tanto, para recuperarla tendrás que dirijirte a la sección “¿Olvidaste tu contraseña?” e indicar el correo electrónico con el que te loggeaste en un primer momento.
En minutos, podrás volver a acceder a tu usuario. Sin embargo, si sigues teniendo inconvenientes, tendrás que comunicarte con [email protected].
No se acreditó tu primer depósito
En este caso, puede que haya una demora normal producida por los procesos de verificación a los que se someten a las solicitudes de depósito, tanto por parte del sitio como de las entidades bancarias.
De igual forma, esto dependerá de la moneda y del medio de pago que elijas. Por lo tanto, te adjuntamos un tutorial sobre cómo depositar dinero en Roobet para brindarte todas las respuestas.
No sabes cómo extraer dinero de tu balance
Por otro lado, puede suceder que una vez que termines de jugar quieras disfrutar de tus ganancias y no sepas por donde empezar. En consecuencia, al hacer click en “Centro de Ayuda” hallarás un paso a paso muy útil. En este también se te señalarán todos los métodos de pago disponibles para las extracciones.
Asimismo, el sitio te indicará cuáles son los topes mínimos y máximos para las extracciones dependiendo el método elegido.
Preguntas frecuentes sobre si Roobet es una estafa
No, Roobet es un criptocasino creado por la compañía Raw Entertainment B. V. en el año 2019. Disponible en Latinoamérica, este posee un apartado de casino y otro de apuestas deportivas.
Sí, el sitio tiene un permiso de juego otorgado por la Curacao Gaming Control. Por lo tanto, los datos personales de sus clientes serán protegidos en todo momento y no podrán ser accedidos por otros.
Si tienes una queja o algún inconveniente que comunicarle a la empresa, podrás ponerte en contacto con la marca mediante sus redes sociales (twitter, instagram), número de teléfono y hasta correo electrónico.
Primero, deberás dirigirte a Roobet y hacer click en la opción “Regístrate” (disponible en el margen superior derecho). A continuación, es necesario que llenes el formulario y aceptes los términos establecidos por la empresa.
Luego de iniciar sesión, tendrás que seleccionar la opción “Depositar” y elegir una de las criptomonedas habilitadas. Además, deberás copiar el enlace o escanear el código QR en pantalla para finalizar la operación desde tu billetera virtual.
La empresa permite que sus clientes hagan transferencias con monedas digitales como: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC) y muchas más.
No, desafortundamente la empresa no desarrolló este tipo de herramienta para instalar en los dispositivos móviles. Sin embargo, la experiencia online es sumamente recomendable en tanto permite que naveguen tanto jugadores experimentados como novatos.