¿Necesitás hacer un reclamo? Acá te explicamos cómo contactar atención al cliente de manera inmediata en la página Betwarrior. Si todavía no sos cliente, podés registrarte y reclamar tu bonificación de bienvenida del 100%.
¿Cuáles son los problemas más frecuentes en Betwarrior?
Problemas en el depósito en Betwarrior:
Puede ser que tengas dudas o consultas a la hora de depositar tu dinero en Betwarrior, una de las casas de apuestas más conocidas y utilizadas del país. También puede pasar que hayas depositado y tu dinero no se acredite de forma inmediata, o que no sepas qué método de pago te conviene a la hora de cargar dinero en tu cuenta.
Para todo esto, te traemos la solución en una nota hecha previamente sobre ¿Cómo depositar dinero en Betwarrior? Y si no pudiste solucionar tu problema, más abajo te mostramos cómo contactarte con atención al cliente.
Problemas en el retiro en Betwarrior:
Si querés saber en cuánto tiempo se acreditará el dinero que retiraste en tu cuenta de banco o si hay un monto límite para retirar por día en Betwarrior, no hace falta que te contactes con atención al cliente, solamente con leer la guía de cómo retirar dinero en Betwarrior te va a alcanzar.
Si no encontraste la respuesta a tu duda o simplemente querés hacer un reclamo por un caso en particular, más adelante te vamos a mostrar los canales de contacto que ofrece Betwarrior para la atención al cliente.
Problemas con los bonos en Betwarrior:
Como mostramos más arriba, los bonos que ofrece esta casa de apuestas realmente son imperdibles. Desde el bono de $4000 sin depósito, hasta el bono de bienvenida con una bonificación del 100% (hasta $100.000). Si querés aprovecharlos y no sabés cómo, tenemos una guía sobre los bonos que ofrece Betwarrior.
Sin embargo no todo es lo que parece, para utilizar los bonos antes hay que entenderlos y para eso debemos leer por lo menos los principales términos y condiciones de cada uno. En este caso, para el bono de bienvenida de Betwarrior hay que tener en cuenta que:
- El monto mínimo del depósito es de $1000.
- Si se solicita un retiro o se cancela la oferta de bienvenida, el cliente perderá cualquier bonificación no liquidada y las ganancias que haya generado utilizando bonificaciones no liquidadas.
- Cuando se realicen las apuestas, primero se utilizará el dinero real (depositado por el jugador) y luego el dinero de la bonificación.
- Cada Jugador sólo tiene derecho a un bono por primer depósito.
¿Cómo contactar atención al cliente en Betwarrior?
Esta página ofrece varios métodos de atención al cliente, es por eso que es una de las casas de apuestas más elegidas por el público. Tiene un bot configurado para responder dudas y consultas de forma inmediata, pero si tu objetivo es presentar un reclamo o una queja, tenés que contactarte de alguna forma con atención al cliente.
Bot de atención al cliente:
En la sección de preguntas frecuentes de la página, te va a aparecer un icono con forma de globo de diálogo que dándole clic, abrirá un chat con un asistente virtual que te va a responder cualquier consulta que tengas de manera inmediata. Cabe destacar que este servicio está disponible las 24 horas los 365 días del año.
El bot contesta normalmente y con links de preguntas frecuentes de la página que puedan despejar tus dudas, incluso si tenés captura de pantalla de lo que quieras consultar podes adjuntar tu archivo en el chat y subirlo para una respuesta más específica.
Reclamo por teléfono en Betwarrior:
Si preferís realizar una llamada y hablar con un agente de gestión del equipo de Betwarrior, lo vas a poder hacer marcando el siguiente número en tu celular: +54 11 5168-5666. Esta línea estará disponible de lunes a domingos de 10am a 22pm.
Reclamo formal vía Email de atención al cliente:
De esta manera se puede elevar un reclamo un tanto más formal, se puede hacer en cualquier momento del día ya que los reciben las 24 horas los 365 días del año. Sin embargo, la respuesta no la vas a recibir de manera inmediata, sino que el equipo va a analizar tu reclamo y te va a responder dentro de un plazo de 10 días.
La página tiene dos direcciones de correo dependiendo tu lugar de residencia. Si sos de la Provincia de Buenos Aires el correo es [email protected]. Si sos de Capital Federal (CABA) el correo que vas a utilizar es [email protected].
Los reclamos o quejas formales deben incluir la siguiente información:
- El número del correo o ticket de asistencia que te asignaron cuando planteaste la cuestión inicialmente con Atención al Cliente.
- Una explicación de la razón por la que no estás satisfecho con la respuesta inicial de atención al cliente.
- Tu expectativa de cómo debe resolverse el reclamo.
Preguntas frecuentes en Betwarrior
Para mayor seguridad, se limitó el acceso a tus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de saberlos.
Tenes que ser mayor de 18 años y residir en la Provincia de Buenos Aires o en Capital Federal (CABA), sólo vas a poder registrarte si en tu DNI figura un domicilio en dichas jurisdicciones.
Sólo vas a poder registrarte usando tu propio nombre y tus datos de contacto. Betwarrior no autoriza a permitir que otras personas operen tu cuenta porque el juego es personal.
Sólo se permite tener una cuenta por persona en Betwarrior. Si te creas una nueva cuenta será tomada como múltiple o duplicada y se cerrará.
