Si no pudiste cobrar una apuesta ganada, tu retiro no se realizó con éxito o te encontraste con otro inconveniente realiza tus reclamos en betwarrior por estos canales de atención al cliente.
Guía para realizar reclamos y quejas en betwarrior
Si te registraste en Betwarrior y tienes inconvenientes para jugar en el sitio online. Algunos de los problemas tienen solución sin la necesidad de contactar a atención al cliente.
En este sentido, te dejamos nuestros artículos que pueden ayudarte dependiendo de tu inconveniente. También, ten en cuenta que hay otras casas de apuestas deportivas buenas para jugar y con bonos de bienvenida.
Problemas con retiros de saldo en betwarrior
Uno de los inconvenientes más comunes está relacionado a los retiros de dinero. Varios pueden ser los problemas, desde algún error en los datos ingresados, demoras propias a cuestiones técnicas o de terceros.
Sin embargo, la mayoría de los casos tiene solución y muchas veces te alcanzará con leer la guía para retirar dinero de betwarrior.
Problemas con depósitos de saldo en betwarrior
Por otro lado, puede suceder que hayas encontrado alguna dificultad a la hora de ingresar saldo en tu cuenta. En este caso, al igual que lo arriba mencionado, también hay soluciones.
Una, por supuesto, es contactándote con atención al cliente, de lo que hablaremos más adelante. La otra, si todavía no depositaste, es utilizando como instructivo nuestra guía para depositar en betwarrior.
Problemas para cobrar una apuesta ganada en betwarrior
Otro momento en el que puedes tener problemas, tiene que ver con ganar una apuesta y no recibir el saldo. Lo mismo, en algún juego de casino en el que ganes y no cobres tu premio.
En estos casos, la mayoría de las veces las razones tienen que ver con la cancelación de la apuesta o transgredir una regla de juego.
En el primero de los casos, a veces sucede que realizamos una apuesta y luego el evento se cancela. De la misma manera, tal vez activas el cash out accidentalmente y tu apuesta finaliza antes de la culminación del evento.
En los juegos puede suceder algo similar, dependiendo el caso, ciertas apuestas no están permitidas. Sea cómo sea, si crees que tendrías que cobrar un premio y no lo recibiste, puedes comunicarte con atención al cliente.
Problemas para conseguir un bono de bienvenida en betwarrior
Los bonos sin depósito y bonos de bienvenida de betwarrior son realmente valen la pena. Por eso, no poder aprovecharlos es muy frustrante. Cosas a tener en cuenta:
- Sólo pueden pedirse una única vez por usuario/persona.
- No puedes crear más de una cuenta para obtener bonos.
- Hay una cantidad mínima a depositar para obtener el saldo extra.
- Requieren el ingreso de un código promocional.
Problemas para cobrar un bono o saldo de bono perdido en betwarrior
Finalmente, otro de los motivos de queja frecuentes tiene que ver con los cobros de los bonos. Aquí, pueden suceder varias cosas. La mayoría de las veces, esto tiene que ver con términos y condiciones de la oferta que tal vez no tuviste en cuenta:
- Para cobrar un bono es necesario completar el rollover o requisito de apuesta obligatorio (cambia dependiendo del bono).
- Hay una duración máxima para completar el rollover. Si no se completa luego de este período el saldo se cancela.
- En apuestas deportivas solo contribuyen al rollover pronósticos a cuota mín. 1.8.
- En casino cada juego tiene un porcentaje de contribución diferente (Slots 100%).
- El saldo de bono retirable (en todos los casos) tiene un importe mínimo y máximo.
Bonos de bienvenida fáciles de conseguir
Vistas las particularidades del bono de betwarrior, y en caso que ya lo hayas usado, también puedes aprovechar otras ofertas similares e incluso más convenientes.
Bono de bienvenida de Codere: 100% Extra Hasta $50.000 ARS
En primer lugar te recomendamos el bono de bienvenida de Codere. Esta casa de apuestas es una de las más importantes de Argentina y el mundo. De hecho, cuenta con una trayectoria en el sector mucho más amplia que la de betwarrior.
En este caso, es una excelente oferta para los usuarios de Argentina porque está en pesos y puede solicitarse con Mercado Pago, por ejemplo. Así que ya sabes, si te interesa esta oferta, obten un 100% Extra Hasta $50.000 ARS aquí.
Bono de bienvenida de Stake: 200% Extra Hasta US$500
Una oferta excelente para los usuarios de Argentina es el bono de bienvenida de Stake. Principalmente, porque se puede solicitar con criptomonedas, una solución de pago muy útil para el país. De hecho, esta plataforma es la casa de apuestas con Bitcoin y otras cryptos más importante del mundo.
Además, la oferta es exclusiva para los lectores de El Gran Tipster, esto quiere decir que no la encontrarás en ningún otro sitio. Por eso, si estás interesado, debes solicitar el bono desde este enlace.
¿Cómo contactar con atención al cliente de betwarrior?
Hay distintos razones para contactar con betwarrior. En primer lugar, para dudas o consultas, simplemente basta con comunicarse con atención al cliente. En el segundo, en el caso que quieras realizar un reclamo, deberás enviar una queja formal. Te explicamos cómo hacer en cada situación:
Contactar con atención al cliente de betwarrior
En ambos casos, todo comienza por enviar un correo electrónico con tu inquietud/reclamo. Para ello, envía un correo electrónico a [email protected] (si sos de CABA) o [email protected] (si sos de PBA).
Presentar un reclamo o queja formal en betwarrior
Si al comunicarte con atención al cliente consideras que tu problema no fue resuelto y amerita presentar un reclamo o queja formal, deberás continuar con el proceso. En este sentido, tendrás que volver a enviar otro correo a la misma dirección con la siguiente información:
- El número del correo o ticket de asistencia que recibiste cuando hiciste tu planteo a Atención al Cliente.
- Una explicación del motivo de tu queja, junto a la respuesta que recibiste en la primera instancia.
- Un comentario explicando cómo crees que debe ser resuelto tu caso.
Todos los reclamos serán revisados dentro de un plazo de 30 días y se le informará de la decisión del Equipo de Gestión.
Preguntas frecuentes sobre Betwarrior
Betwarrior es una casa de apuestas deportivas y casino online que opera en Argentina. Este sitio tiene más de 200.00 mercados dentro del mundo deportivo y aproximadaemnte 1.600 títulos de casino.
Desde ya que sí, debido a que cuenta con las licencias y permisos necesarios para operar en CABA y en Provincia. Asimismo, posee canales de comunicaciones muy eficientes para solucionar tus dudas.
En primera instancia tendrás que ingresar a la página oficial de “Betwarrior” y seleccionar “Regístrate”. Luego tendrás que indicar cierta información para que se te envíe un código de verificación. Por último, es necesario que inrgreses ese número y completes el formulario con tus datos personales.
Si tienes inconvenientes utilizando la página web en cuestión puedes dirigirte a la sección de atención al cliente, o realizar un reclamo ante la Línea de Ética de Betwarrior. A su vez, puedes comunicarte con el operador de la plataforma.
Todo comienza por enviar un correo electrónico con tu inquietud/reclamo a los siguientes correos electrónicos: [email protected] (si sos de CABA) o [email protected] (si sos de PBA).
Pueden ser varios motivos. En primer lugar, existe la posiblidad que lo hayas gastado todo. Por otro lado, si no completaste el rollover en el tiempo indicado el mismo pudo haber sido eliminado de tu cuenta. Además, si realizaste un retiro antes de completar el rollover también el saldo se elimina de la cuenta.
Tienes que ingresar en la sección de Banco dentro de tu perfil y seleccionar la opción retirar.
